PRE-VENDA SERVO
1. Dezajno:Faru personecigitajn ekipaĵojn laŭ industriaj postuloj kaj la realaj bezonoj de uzantoj por plenumi la multdirektajn produktadpostulojn de klientoj.
2. Kvalita Kontrolo:La kernaj kvalit-inspektaj teamanoj havas pli ol dek jarojn da laborsperto kaj estas kunmetitaj de konataj fakuloj kaj altrangaj dungitoj en la industrio de kvalito-inspektado. En la produktada procezo, la ŝlosilaj procezoj estas inspektitaj, kaj la inspektado estas specimenita laŭ la postuloj pri kvalito-inspektado.
3. Antaŭ Livero:Kontrolu la funkciajn kondiĉojn de la ekipaĵo por certigi, ke la transdona mekanismo funkcias flekseble, ne havas blokadon, neniun eksternorman bruon, la tuta maŝino funkcias glate, la precizeco de la peco estas alta kaj la funkciado kongruas kun la modelo, kiu povas plenumi la produktadaj bezonoj.
4. Antaŭ instalado:Provizu senpagajn teknikajn servojn (inkluzive de fundamentaj desegnaĵoj, ekipaĵaranĝodesegnaĵoj, cirkvitaj desegnaĵoj, hidraŭlikaj sistemdesegnaĵoj kaj teknikaj datumoj) al la uzanto, helpu la aĉetanton kompletigi la civilan fundamenton de la ekipaĵo kaj preparu la ekipaĵon antaŭ instalado.
POST-VENDA SERVO
1. Instalado kaj komisiado:Ni asignos profesiajn inĝenierojn al la klienta retejo aŭ provizos interretan gvidadon por helpi la uzanton kompletigi la instaladon kaj normalan operacion kaj komisiadon de la ekipaĵo por plenumi la celojn specifitajn en la kontrakto.
2. Trejnado:Ni trejnos la teknikan dungitaron de la aĉetanto pri la funkciado kaj prizorgado de la tuta aro da ekipaĵo sur la retejo antaŭ la kompletigo de la instalado kaj senararigado de la ekipaĵo kaj livero, por ke la uzanto povu kompreni la detalan situacion de la ekipaĵo kaj lernu la necesajn operaciajn kapablojn kaj la kapablojn por sendepende konservi la unuon.
3. Garantio:Kompleta aro de ekipaĵa garantio dum unu jaro, dumviva prizorgado.Ene de la senpaga garantia periodo, ni provizas kontinuajn spurajn servojn al la ekipaĵo de la uzanto, ĝustatempe forigas ĉiajn obstaklojn, kiuj povas kaŭzi eksternorman funkciadon de la unuo dum la funkciado de la ekipaĵo, kaj faras rekordojn kaj raportojn.
4. Reta Servo:Provizu 24-horan servon por ĝustatempe respondi al klientbezonoj.En kazo de neatendita malsukceso de la ekipaĵo dum uzo, ni garantias respondi ene de 1 horo kaj provizi solvojn ene de 24 horoj post ricevi komentojn de uzantoj.
5. Maŝina Prizorgado:Se la ekipaĵo estas difektita pro nedeca funkciado kaj uzo de la Aĉetanto (homaj faktoroj), ni povas provizi ĝustatempan riparadon kaj anstataŭigon, sed la kosto estos pagita de la Aĉetanto.
6. Prizorga Interkonsento:Kiam la senpaga bontena periodo finiĝas, ambaŭ partioj povas subskribi la bontenadon por certigi la normalan funkciadon de la unuo.Laŭ la postuloj de la aĉetanto pordo-al-pordo por uzantoj de la unuo detekto, kaj la starigo de teknikaj dosieroj, teknika spurado.Se estas ia misfunkciado, bonvolu telefoni kaj helpi la personaron de la aĉetanto por ekscii la kaŭzon kaj forigi ĝin kiel eble plej baldaŭ.Se iu kotizo estas altigita, la Vendisto nur pagos la kostan kotizon.